Вопросы и ответы
г. Киров - стоимость доставки 300 руб. При заказе от 5000 руб. – бесплатно.
Кировская область при заказе от 1000 руб. - бесплатно.
Сыктывкар: стоимость доставки 250 руб. При заказе от 4000 руб. – бесплатно. Республика Коми – есть возможность бесплатной доставки от суммы заказа. Зависит от населенного пункта. Уточняйте у Вашего менеджера.
Доставка по РФ в другие города и регионы осуществляется также почтой РФ и транспортными комапниями РФ, расчет производится у нас на сайте при заказе автоматически по тарифам выбранных компаний. Стоимость зависит от географии и веса продукции.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Стоимость рассчитывается по тарифам служб доставки при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
В зависимости от способа регистрации: физическое или юридическое лицо, меняются способы оплаты.
Для юридических лиц доступны способы оплаты:
-счет на оплату
Доступен только для юридических лиц. Покупателю в его личный кабинет на сайте отправляется документ, содержащий платежные реквизиты получателя, по которым плательщик осуществляет перевод денежных средств за перечисленные в счете товары.
-наличный расчет
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
-банковская карта
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, оплачивает картой через терминал оплаты товар и получает чек.
-онлайн оплата банковской картой (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, в том числе Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay)
Система Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, Вам следует заполнить правильную форму.
Для физических лиц доступны способы оплаты:
-наличный расчет
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
-банковская карта
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, оплачивает картой через терминал оплаты товар и получает чек.
-онлайн оплата банковской картой (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, в том числе Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay)
Система Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, Вам следует заполнить правильную форму.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.